Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV/CGU)
Consultez les termes contractuels régissant l'achat, l'activation et l'utilisation de nos abonnements IBO Player Pro 12 mois.
1. Champ d'Application et Produits Proposés
Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation régissent les relations contractuelles entre la plateforme IBO Player Pro Abonnement et toute personne physique ou morale souscrivant à l'un de nos abonnements IPTV annuels (12 mois).
Nos prestations comprennent la fourniture de flux IPTV haute définition / 4K UHD compatibles avec l'application IBO Player Pro, ainsi que l'assistance technique et l'activation des accès associés.
2. Tarification et Modalités de Paiement
Les tarifs de nos 3 formules d'abonnement 12 mois sont affichés en Euros (€) toutes taxes comprises :
Une formule IPTV adaptée à vos besoins essentiels.
Une expérience IPTV enrichie avec plus de contenus et la qualité 4K.
La formule complète de l’IBO Player Pro Abonnement.
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les règlements s'effectuent de manière totalement sécurisée par carte bancaire ou moyens sécurisés partenaires.
3. Conditions d'Utilisation et Prérequis Techniques
Usage personnel et privé : Chaque abonnement souscrit est destiné à un usage strictement personnel et familial. Toute revente, rediffusion publique ou partage non autorisé d'identifiants entraînera la suspension immédiate du compte sans remboursement.
Exigence de bande passante : L'utilisateur reconnaît qu'une connexion Internet haut débit ou très haut débit stable (12 Mbps minimum pour la HD, 25 Mbps pour la 4K) est requise pour assurer un streaming fluide.
4. Service Client, Garantie et Résolution des Litiges
Notre service client s'engage à traiter toute réclamation sous 24 heures. En cas de dysfonctionnement technique avéré non résolu par nos techniciens sous 48 heures sur un appareil compatible, une garantie de service s'applique.
Pour toute question relative aux présentes conditions, notre support est à votre disposition 24/7 par WhatsApp au +212 767 135 455 ou par email à support@iboproplayer.shop.
Questions fréquentes sur les conditions contractuelles
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Notre équipe d'assistance est joignable sur WhatsApp pour répondre à toutes vos interrogations.